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Article 1 – Objet du contrat
La
société Asolution, SARL au capital de 70,000 €, 20 Boulevard Eugène
Deruelle, 69003 Lyon, RCS 487899874, au capital de 70.000€, représentée
par M. Christian Sainz, gérant, dûment habilité aux présentes, ci après
dénommée «le prestataire» , fournit à ses clients un service payant
(Cianéo ), comprenant la création d’un site Internet, et des
prestations de suivi, en contrepartie du paiement de frais de création,
et d’un abonnement.
Le détail des prestations de services, objet du présent contrat,
figure dans le bulletin de souscription signé entre le prestataire et
le client. Ce bulletin de souscription et les présentes Conditions Générales de Vente, constituent le Contrat de Service.
Article 2 – Prise d’effet et Durée
Ces conditions générales s’appliquent à la date de signature du Bulletin de Souscription.
Article 3 – Propriété et atteinte à la propriété
Le client est propriétaire de l’œuvre, du contenu éditorial, des images personnelles et du nom de domaine. Le prestataire est propriétaire des sources qui demeurent la propriété exclusive du prestataire
Article 4 – Obligations respectives des parties
4.1. Obligations du prestataire
Le
prestataire s’engage à mettre tout en œuvre pour assurer la permanence,
la continuité et la qualité des services fournis au client et souscrit
à ce titre à une obligation de moyens.
Cependant, compte tenu de la nature du réseau Internet, le
prestataire ne peut garantir l’absence d’interruption ou de dégradation
de ses services.
Le prestataire s’engage à respecter le caractère strictement
confidentiel des éléments qui lui sont confiés par le client tels que
sa stratégie et ses objectifs.
4.2. Obligations du client
Le
client est responsable pendant la durée de l’abonnement du paiement de
l’ensemble des sommes dues au titre de la fourniture des services du
prestataire. Il s’engage également à respecter le mode et le délai de
règlement défini dans les conditions particulières.
Le client s’engage à : - fournir l’ensemble des informations demandées, et à ce qu’elles soient exactes, complètes, et à jour - à être lié par les présentes conditions en son nom propre ou pour celui d’une société dont il a reçu mandat
Article 5 – Tarifs et modalités de paiement
Le coût de création du site Internet est fixé, en fonction de l’option choisie, à:
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- 390€ HT pour une création personnalisée à partir de modèles existants - 650€ HT pour une création sur mesure - 980€ HT pour une création sur mesure, avec un haut niveau de finitions | Quelle que soit l’option choisie, ce tarif comprend également la création technique du site Internet.
Le tarif de l’abonnement est fixé, à la mise en ligne du site, en fonction des options choisies, à :
- 46.80€ HT/ an pour une prestation «slim», comprenant l’hébergement du
site Internet, le dépôt et la gestion du nom de domaine - 41.70€
HT / trimestre pour une prestation «start», comprenant le contenu de la
prestation «slim» et la mise à disposition d’un outil de mise à jour
- 39€ HT / mois pour la prestation «pro», comprenant le contenu de la
prestation «start» et des analyses et des conseils commerciaux dédiés.
- 59€ HT / mois pour la prestation «perf», comprenant le contenu de la
prestation «pro» et des actions de référencement naturel suivies. |
Ces tarifs pourront être modifiés suivant les conditions précisées dans l’article 9.
En cas d’incident de paiement, le prestataire pourra suspendre
immédiatement les services d’hébergement du site Internet et des emails
du client. Il pourra également résilier le contrat sans préavis. En
outre, tout retard de paiement fera l’objet d’une facture d’intérêts de
retard correspondant à une fois et demi le taux d’intérêt légal
appliqué aux sommes dues ; cette facture sera payable à réception.
Article 6 – Résiliation
Le
client est libre de résilier ce contrat à n’importe quel moment, par
courrier recommandé adressé au siège social d’Asolution, et en
respectant un préavis de 30 jours.
Le site Internet du client sera alors supprimé et le contrat
d’hébergement prendra fin, sans aucune pénalité ou indemnité de quelque
sorte que ce soit versée au client ou au prestataire. Larésiliation ne pourra donner lieu au remboursement de toute somme versée au titre du présent contrat.
Article 7 – Reconduction de l’abonnement
Le contrat d’abonnement est tacitement renouvelable à chaque échéance: Chaque année pour l’offre «slim» Chaque trimestre pour l’offre «start» Chaque mois pour les offres «pro» et «design»
Article 8 – Cession de l’œuvre et des sources
En cas de résiliation du contrat d’abonnement, le client a la
possibilité de récupérer l’œuvre (la création graphique et les contenus
éditoriaux de son site), sous forme de pages HTML, qui lui seront
fournies sur simple demande. Il pourra ensuite exploiter cette œuvre comme bon lui semble, en étant propriétaire.
L’œuvre ne pourra cependant être restituée au client, que dans le
cas où les factures de création et d’abonnement ont été réglées. Dans le cas contraire, elle reste la propriété du prestataire jusqu’au règlement intégral des créances dues.
Lors de la résiliation, l’hébergement du site, et les éventuelles
prestations associées, telles que le référencement ou les mises à jour,
peuvent être demandées au prestataire, après accord mutuel sur les
modalités et les tarifs, ou confiés à un autre prestataire.
Les codes sources correspondant au « système » Asolution, et qui
permettent le fonctionnement du site, et de l’outil de mise à jour,
sont la propriété du prestataire et ne pourront être cédées dans aucun
cas.
Article 9 – Modification du contrat d’abonnement
Toute
modification substantielle des termes du présent contrat devra être
notifiée par courrier recommandé par le prestataire au moins 30 jours
calendaires avant son application. Les modifications non substantielles
seront appliquées sans délai. Le client prend acte de ce que, pour
l’application du présent article, sera considérée comme substantielle,
toute modification portant sur les éléments qui contribuent à
l’équilibre contractuel (tarifs, conditions de résiliations, ..) et
comme non substantielle, toute modification ne contribuant pas à
l’équilibre contractuel ( précisions sur les comportements prohibés,
nouveaux modes de paiement, nouveaux services proposés,..).
Article 10 – Droit de communication et de rectification
Conformément
à la loi informatique et libertés N°78-17 du 6 janvier 1978, le client
dispose d’un droit de communication et de rectification des
informations nominatives le concernant. Toute demande est à adresser au
siège social du prestataire par lettre simple.
Article 11 – Etendue de la responsabilité
Tout
dysfonctionnement constaté par le client doit être communiqué au
prestataire dans le délai de quinze jours, par courrier électronique ou
par fax. Dans la limite de la réglementation applicable, le
prestataire n’offre aucune garantie expresse ou tacite concernant
notamment, mais de manière non exhaustive ni limitative, la capacité de
son service de mise à disposition de site internet à satisfaire les
besoins propres, du client, ni l’adéquation de son service à la
réglementation et aux normes applicables au secteur d’activité du
client En conséquence, le prestataire, ne pourra en aucun cas être
tenu responsable d’une perte d’activité, d’un manque à gagner ou d’une
perte d’actifs, d’une perte d’usage ou de données, du nombre de
personnes qui accèderont au site du client, des profits que le client
pourra tirer de l’utilisation du service, ou d’un dommage indirect ou
spécial résultant, de quelque façon que ce soit, d’un aspect du service
ou des moteurs et annuaires de recherche, notamment de l’utilisation
du service par le client ou de son incapacité à l’utiliser, du rejet du
site ou de sa suppression des moteurs et annuaires de recherche, et ce
même si le prestataire a connaissance du risque de tels dommages.
Article 12 – Cas de force majeure
Aucune des deux parties ne sera tenue pour responsable vis-à-vis de
l’autre de la non-exécution ou des retards dans l’exécution d’une
obligation née du présent contrat qui seraient dus au fait de l’autre
partie consécutivement à la survenance d’un cas de force majeure
habituellement reconnu par la jurisprudence. Le cas de force
majeure suspend les obligations nées du présent contrat pendant toute
la durée de son existence. Toutefois, si le cas de force majeure avait
une durée d’existence supérieure à 30 jours consécutifs, il ouvrirait
droit à la résiliation de plein droit du présent contrat par l’une ou
l’autre des parties huit jours après l’envoi d’une lettre recommandée
avec avis de réception notifiant cette décision.
Article 13 – Compétence
En
cas de contestation relative à l’interprétation ou à l’exécution du
présent contrat, les tribunaux du lieu du siège social de la société
Asolution seront seuls compétents.
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